APÉNDICE A – PROGRAMA DE RECOMPENSAS PUNTOS TI
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
El presente documento constituye un apéndice integrante de los Términos y Condiciones de Consultoría TI y regula específicamente la participación en el Programa de Recompensas Puntos TI (en adelante, el «Programa»).
Las disposiciones generales relativas al sitio web, contratación, compras, responsabilidades, propiedad intelectual, comunicaciones, legislación aplicable y demás condiciones generales se encuentran reguladas en los Términos y Condiciones principales y forman parte del marco aplicable al Programa.
En consecuencia, este Apéndice deberá interpretarse conjuntamente con los Términos y Condiciones generales de Consultoría TI.
1. OBJETO DEL PROGRAMA
El Programa de Recompensas Puntos TI es un esquema de beneficios mediante el cual Consultoría TI reconoce la preferencia de sus clientes y les permite obtener Puntos TI y otros beneficios de acuerdo con las operaciones participantes y las condiciones vigentes.
La participación es voluntaria y no tiene costo adicional.
Entre las operaciones o actividades que podrán generar beneficios se encuentran:
a) Suscripciones Aspel vinculadas con Consultoría TI y que cumplan las condiciones aplicables;
b) compras válidas realizadas a través de los canales autorizados de Consultoría TI;
c) bonos de bienvenida;
d) promociones y dinámicas especiales; y
e) otras actividades que Consultoría TI determine expresamente como participantes.
La participación en el Programa no obliga al Participante a adquirir productos, servicios, licencias o suscripciones adicionales.
2. DEFINICIONES
Para efectos del presente Apéndice:
«Consultoría TI» significa el proveedor identificado en los Términos y Condiciones principales.
«Participante» significa la persona que se ha registrado en el Programa, ha aceptado expresamente este Apéndice y cuya participación ha sido activada por Consultoría TI.
«Puntos TI» significa las unidades internas de recompensa que Consultoría TI asigna a los Participantes conforme a las reglas del Programa.
«Bono de Bienvenida» significa la cantidad de Puntos TI que puede otorgarse una sola vez a un Participante que cumpla los requisitos establecidos.
«Tabla de Recompensas» significa la tabla vigente publicada por Consultoría TI en la que se establecen las equivalencias y condiciones aplicables a la generación y utilización de Puntos TI.
«Compra Válida» significa una compra efectivamente realizada y pagada mediante los medios autorizados de Consultoría TI que cumpla las condiciones establecidas para generar Puntos TI.
«Suscripción Aspel Vinculada» significa una suscripción Aspel que se encuentre registrada o vinculada con Consultoría TI como distribuidor, cuando dicho procedimiento sea aplicable.
«Actividad Válida» significa una operación o actividad que, conforme a las reglas vigentes del Programa, genere Puntos TI o implique su utilización.
«Recompensa» significa cualquier producto, cupón, descuento, certificado, beneficio u otra ventaja comercial disponible para su obtención mediante Puntos TI.
3. ACEPTACIÓN DEL APÉNDICE
Para participar en el Programa, el interesado deberá aceptar expresamente el presente Apéndice mediante los mecanismos habilitados por Consultoría TI.
La utilización de productos, beneficios o Puntos TI no sustituye la aceptación expresa requerida para la incorporación al Programa.
El registro electrónico de la aceptación podrá conservarse como evidencia de la versión aceptada y de la fecha correspondiente.
La aceptación del presente Apéndice no sustituye la aceptación de los Términos y Condiciones generales del sitio cuando ésta sea necesaria para realizar otras operaciones.
4. REQUISITOS PARA PARTICIPAR
Podrán participar las personas que:
a) cumplan los requisitos establecidos en los Términos y Condiciones principales;
b) proporcionen información suficiente y veraz para la administración del Programa;
c) cuenten con una cuenta de usuario cuando sea necesaria para la operación del Programa;
d) acepten expresamente este Apéndice; y
e) cumplan las condiciones particulares de los beneficios que soliciten.
El registro podrá realizarse mediante los mecanismos habilitados por Consultoría TI, incluyendo formularios electrónicos o solicitud mediante el correo destinado al Programa.
Consultoría TI podrá solicitar información adicional razonablemente necesaria para verificar la identidad del Participante, una operación, una compra o una suscripción.
La participación no garantiza la obtención automática de una recompensa determinada. Cada beneficio estará sujeto a las condiciones correspondientes.
5. ENCUESTA Y MANIFESTACIÓN DE INTERÉS
Consultoría TI podrá utilizar encuestas, formularios electrónicos y otros mecanismos para conocer las preferencias de sus clientes.
La participación en una encuesta:
a) no constituye por sí misma inscripción al Programa, salvo que incluya expresamente el mecanismo de registro y aceptación correspondiente;
b) no genera automáticamente Puntos TI;
c) no genera automáticamente el Bono de Bienvenida; y
d) no constituye aceptación del presente Apéndice salvo que el mecanismo utilizado incluya expresamente dicha aceptación.
La encuesta podrá utilizarse como medio de registro cuando el participante complete el mecanismo de inscripción y aceptación establecido.
Los resultados de las encuestas podrán utilizarse para mejorar la estructura, beneficios y funcionamiento del Programa, de conformidad con el Aviso de Privacidad vigente.
6. ACTIVACIÓN DEL PROGRAMA
El proceso de incorporación podrá comprender:
- manifestación de interés;
- registro o identificación del usuario;
- aceptación de este Apéndice;
- verificación de los requisitos aplicables;
- validación de la información correspondiente; y
- activación de la participación en Puntos TI.
La activación podrá realizarse manual o electrónicamente.
Cuando determinados beneficios dependan de una Suscripción Aspel Vinculada, dichos beneficios estarán sujetos a la verificación de esa condición.
7. NATURALEZA DE LOS PUNTOS TI
Los Puntos TI constituyen exclusivamente una unidad interna de recompensa comercial utilizada dentro del Programa.
Los Puntos TI:
a) no constituyen dinero;
b) no constituyen moneda de curso legal;
c) no constituyen moneda electrónica o dinero electrónico;
d) no constituyen depósitos;
e) no constituyen títulos de crédito;
f) no generan intereses;
g) no representan una cuenta bancaria;
h) no constituyen un instrumento financiero; y
i) no generan por sí mismos derecho al pago de dinero en efectivo.
Los Puntos TI únicamente podrán utilizarse conforme a las reglas del Programa y las condiciones vigentes de cada Recompensa.
Los Puntos TI son personales e intransferibles y no podrán venderse, cederse, donarse, intercambiarse o transferirse entre cuentas, salvo que Consultoría TI establezca expresamente una mecánica promocional que permita una operación específica.
Cuando una Recompensa establezca una equivalencia de canje, dicha equivalencia se utilizará únicamente para determinar el valor aplicable al beneficio correspondiente y no convierte los Puntos TI en dinero.
8. GENERACIÓN DE PUNTOS TI
Los Puntos TI podrán generarse exclusivamente mediante operaciones o actividades que Consultoría TI determine expresamente como participantes.
Las principales fuentes podrán incluir:
8.1 Suscripciones Aspel Vinculadas
Podrán generar Puntos TI las Suscripciones Aspel correctamente vinculadas con Consultoría TI por los pagos que cumplan las condiciones establecidas en la Tabla de Recompensas vigente.
8.2 Compras Válidas
Podrán generar Puntos TI las compras válidas realizadas en los canales autorizados de Consultoría TI, conforme a las equivalencias y condiciones vigentes.
8.3 Bonos y promociones
Consultoría TI podrá otorgar Puntos TI mediante bonos, promociones, dinámicas u otras actividades especiales, de acuerdo con sus condiciones particulares.
Las operaciones que no estén expresamente consideradas como generadoras de Puntos TI no generarán puntos, aun cuando hayan sido realizadas mediante canales de Consultoría TI.
9. TABLA DE RECOMPENSAS
La cantidad de Puntos TI generada por cada operación, así como la equivalencia aplicable a su utilización, se determinarán conforme a la Tabla de Recompensas vigente.
La Tabla de Recompensas estará disponible para consulta en el sitio web de Consultoría TI.
Las condiciones podrán establecer diferentes valores dependiendo, entre otros factores, del producto, servicio, importe, tipo de operación, suscripción, campaña o promoción.
Las condiciones aplicables a una operación deberán estar disponibles para consulta antes de realizar dicha operación.
Consultoría TI podrá modificar hacia el futuro la Tabla de Recompensas y las condiciones del Programa por razones comerciales, operativas, tecnológicas, legales o de seguridad.
Las modificaciones no tendrán como finalidad desconocer arbitrariamente Puntos TI que ya hayan sido correctamente acreditados, sin perjuicio de los ajustes permitidos por este Apéndice en casos de cancelación, devolución, error o uso indebido.
10. BONO DE BIENVENIDA
Los Participantes que cumplan las condiciones aplicables podrán recibir un Bono de Bienvenida.
El nivel del bono dependerá del importe de las Suscripciones Aspel elegibles correctamente vinculadas a Consultoría TI.
Para determinar el nivel aplicable se considerarán los pagos de Suscripciones Aspel elegibles realizados durante los 30 días naturales posteriores a la inscripción al Programa, conforme a la Tabla de Recompensas vigente.
El bono se otorgará una sola vez por Participante, salvo que una promoción específica establezca expresamente otra condición.
El Bono de Bienvenida no se genera únicamente por contestar una encuesta o manifestar intención de participar.
El bono estará sujeto a la verificación de la vinculación y de los pagos correspondientes.
Consultoría TI podrá establecer controles razonables para evitar la duplicación de bonos derivados de cuentas duplicadas, registros múltiples, operaciones simuladas o cualquier intento de obtener beneficios de manera indebida.
11. SUSCRIPCIONES ASPEL
Para obtener beneficios relacionados con Suscripciones Aspel, el Participante deberá cumplir las condiciones de vinculación establecidas por Consultoría TI y, cuando corresponda, por Aspel.
El Participante podrá solicitar que Consultoría TI quede registrada como su Distribuidor Autorizado Aspel cuando dicho procedimiento sea aplicable.
La vinculación de una suscripción no implica transferencia de propiedad del software, de la licencia, de la cuenta del usuario ni de derechos distintos de aquellos reconocidos por el proveedor correspondiente.
La participación en Puntos TI no modifica las condiciones contractuales, licencias, precios, políticas, características o términos establecidos por Aspel.
Consultoría TI verificará la vinculación de las Suscripciones Aspel utilizando los registros y medios de información disponibles, pudiendo realizar validaciones manuales o automatizadas.
En caso de detectar una discrepancia en los Puntos TI correspondientes a una suscripción, el Participante podrá solicitar una revisión aportando la información razonablemente necesaria para identificar la operación.
La obtención de Puntos TI relacionados con una suscripción estará condicionada a que la información correspondiente pueda ser razonablemente verificada.
Consultoría TI podrá solicitar información relativa a:
a) existencia de la suscripción;
b) vigencia;
c) producto;
d) condición de distribuidor;
e) pagos u operaciones correspondientes; y
f) cualquier otro elemento necesario para determinar el beneficio.
La participación en Puntos TI constituye un beneficio comercial independiente de las obligaciones contractuales existentes entre el Participante y Aspel.
12. COMPRAS VÁLIDAS
Para generar Puntos TI, una compra deberá haber sido efectivamente realizada y pagada mediante medios autorizados y cumplir las condiciones aplicables.
No generarán puntos, salvo indicación expresa:
a) compras canceladas;
b) operaciones fraudulentas;
c) pedidos no pagados;
d) operaciones reembolsadas;
e) operaciones anuladas;
f) contracargos;
g) operaciones duplicadas por error; y
h) operaciones que no cumplan las condiciones de la promoción correspondiente.
Los Puntos TI podrán acreditarse una vez validada la operación.
Las compras de Recompensas realizadas mediante Puntos TI no generarán nuevamente Puntos TI por la parte de la operación cubierta con Puntos TI.
Cuando una compra sea pagada parcialmente con Puntos TI y parcialmente mediante otro medio de pago, los puntos que eventualmente correspondan se determinarán conforme a las condiciones vigentes y no se generarán puntos sobre la parte cubierta con Puntos TI.
13. DEVOLUCIONES, CANCELACIONES Y REVERSIÓN DE PUNTOS
Si una operación que generó Puntos TI posteriormente se cancela, devuelve, reembolsa, anula o revierte, Consultoría TI podrá retirar los Puntos TI generados por dicha operación.
Cuando el Participante ya hubiera utilizado los puntos correspondientes, el ajuste podrá compensarse con puntos futuros o generar un saldo negativo cuando resulte técnicamente aplicable y jurídicamente procedente.
Los ajustes derivados de errores administrativos tendrán por objeto corregir el saldo que razonablemente corresponda.
14. CONSULTA DEL SALDO
El Participante podrá consultar su saldo de Puntos TI mediante los mecanismos habilitados por Consultoría TI.
El saldo registrado en el sistema utilizado para administrar los Puntos TI constituirá el registro operativo del saldo del Participante, sujeto a las correcciones justificadas previstas en este Apéndice.
El Participante deberá informar cualquier discrepancia que detecte proporcionando información suficiente para permitir su revisión.
15. USO Y CANJE DE PUNTOS TI
Los Puntos TI podrán utilizarse para obtener las Recompensas y beneficios disponibles en la tienda o en la Tabla de Recompensas vigente.
Podrán existir, entre otros, los siguientes mecanismos de utilización:
15.1 Compra directa con Puntos TI
Cuando una Recompensa o producto se encuentre habilitado para pago con Puntos TI, el Participante podrá utilizar sus puntos para cubrir el importe correspondiente, sujeto a contar con saldo suficiente y cumplir las condiciones aplicables.
El descuento de puntos se realizará mediante el sistema habilitado para procesar la operación.
15.2 Canje parcial mediante cupón
Cuando Consultoría TI habilite un mecanismo de canje parcial, el Participante podrá solicitar un cupón utilizando la cantidad de Puntos TI correspondiente.
La solicitud estará sujeta a la verificación del saldo y a las condiciones específicas del cupón.
El cupón podrá utilizarse para cubrir parcialmente una compra de conformidad con las condiciones informadas al momento de su emisión.
15.3 Condiciones generales de utilización
Todo uso de Puntos TI estará sujeto a:
a) saldo suficiente;
b) disponibilidad de la Recompensa;
c) condiciones específicas;
d) vigencia aplicable;
e) restricciones de uso informadas previamente; y
f) cualquier requisito adicional de la Recompensa.
El uso o canje de Puntos TI no constituye una conversión de puntos a dinero.
Los Puntos TI no podrán retirarse en efectivo ni depositarse en cuentas bancarias.
16. VIGENCIA DE LOS PUNTOS TI
Los Puntos TI no tendrán caducidad automática durante la vigencia del Programa.
En caso de terminación del Programa, será aplicable lo dispuesto en la sección 20 respecto de los Puntos TI no utilizados.
Consultoría TI podrá establecer en el futuro condiciones específicas de vigencia para determinadas promociones o Recompensas, las cuales deberán informarse previamente y serán aplicables conforme a sus condiciones particulares.
Esta disposición no limita las reglas relativas a cancelaciones, devoluciones, errores, fraude, uso indebido o terminación de la participación establecidas en este Apéndice.
17. INFORMACIÓN FALSA, FRAUDE Y USO INDEBIDO
Consultoría TI podrá investigar y, en su caso, cancelar o corregir operaciones cuando existan indicios razonables de:
a) creación de cuentas duplicadas;
b) información falsa;
c) operaciones simuladas;
d) manipulación del sistema;
e) uso indebido de promociones;
f) obtención artificial de Puntos TI;
g) utilización no autorizada de cuentas de terceros;
h) fraude;
i) contracargos fraudulentos; o
j) cualquier conducta destinada a obtener beneficios contrarios a la finalidad del Programa.
Cuando exista evidencia suficiente de una operación irregular, Consultoría TI podrá suspender temporalmente los beneficios relacionados mientras realiza la verificación correspondiente.
Los Puntos TI obtenidos de manera fraudulenta o mediante operaciones irregulares podrán ser cancelados.
18. SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN DE LA PARTICIPACIÓN
Consultoría TI podrá suspender o cancelar la participación cuando el Participante incumpla este Apéndice o las condiciones aplicables al Programa.
La suspensión podrá utilizarse cuando sea necesario realizar una investigación o verificación.
Cuando corresponda, Consultoría TI informará al Participante la causa de la suspensión o cancelación, sin perjuicio de las medidas necesarias para proteger la seguridad del Programa.
La cancelación por fraude o incumplimiento grave podrá ocasionar la pérdida de los Puntos TI obtenidos indebidamente.
El Participante podrá solicitar la cancelación de su participación.
La cancelación voluntaria podrá ocasionar la pérdida del saldo de Puntos TI que permanezca en la cuenta al momento de hacer efectiva la cancelación.
19. MODIFICACIONES AL PROGRAMA
Consultoría TI podrá modificar las condiciones del Programa cuando resulte necesario por razones comerciales, operativas, tecnológicas, legales o de seguridad.
Las modificaciones serán aplicables hacia el futuro y se comunicarán mediante mecanismos razonables.
Las modificaciones no tendrán como finalidad desconocer arbitrariamente Puntos TI que hayan sido correctamente acreditados antes de su entrada en vigor, sin perjuicio de las reglas de reversión, corrección, fraude o uso indebido establecidas en este Apéndice.
Consultoría TI podrá modificar, entre otros:
a) la Tabla de Recompensas;
b) los productos participantes;
c) las cantidades o equivalencias de puntos;
d) las promociones;
e) los bonos;
f) las condiciones de canje;
g) las condiciones de las Recompensas; y
h) los mecanismos de operación.
20. DURACIÓN Y TERMINACIÓN DEL PROGRAMA
El Programa de Recompensas Puntos TI tendrá duración indefinida y permanecerá vigente hasta que Consultoría TI determine su terminación total o parcial.
Consultoría TI podrá suspender temporalmente o dar por terminado el Programa, total o parcialmente, en cualquier momento por razones comerciales, operativas, tecnológicas, legales, de seguridad o por cualquier otra causa que resulte procedente.
La terminación del Programa será comunicada a los Participantes con una anticipación mínima de 30 días naturales respecto de la fecha efectiva de terminación, mediante los medios de comunicación que Consultoría TI considere razonables y, cuando legalmente corresponda, por los mismos medios utilizados para comunicar las condiciones del Programa o de la promoción de que se trate.
Durante el periodo de 30 días naturales previo a la fecha efectiva de terminación:
a) los Participantes podrán consultar y utilizar su saldo de Puntos TI conforme a las condiciones vigentes;
b) podrán realizarse canjes y utilizarse Recompensas disponibles, sujetos a sus respectivas condiciones y disponibilidad; y
c) podrán aplicarse las reglas ordinarias de generación, ajuste, cancelación y utilización de Puntos TI que se encuentren vigentes durante dicho periodo, salvo que el aviso de terminación establezca expresamente alguna condición diferente permitida por la legislación aplicable.
A partir de la fecha efectiva de terminación:
a) dejarán de generarse nuevos Puntos TI y nuevos beneficios derivados del Programa;
b) dejarán de estar disponibles los mecanismos ordinarios de acumulación y canje del Programa, salvo aquellos que Consultoría TI indique expresamente para concluir operaciones pendientes; y
c) los Puntos TI que no hayan sido utilizados antes de la fecha efectiva de terminación perderán su validez y no podrán ser utilizados posteriormente ni serán canjeables por dinero, productos, servicios o cualquier otra compensación, salvo que una disposición legal aplicable establezca lo contrario.
Las operaciones, Recompensas, cupones o beneficios que hayan sido válidamente generados antes de la terminación y que, conforme a sus condiciones particulares, deban ejecutarse posteriormente, serán atendidos en los términos informados al Participante o conforme a la legislación aplicable.
21. PROMOCIONES Y DINÁMICAS ESPECIALES
Consultoría TI podrá ofrecer promociones y dinámicas temporales relacionadas con Puntos TI.
Cada promoción o dinámica podrá establecer condiciones adicionales, incluyendo:
a) vigencia;
b) productos o actividades participantes;
c) límite de participación;
d) cantidad máxima de puntos;
e) requisitos;
f) segmentos de clientes; y
g) condiciones de utilización o canje.
Las condiciones específicas de una promoción prevalecerán durante su vigencia respecto de las condiciones generales que expresamente modifique.
22. COMUNICACIONES
Consultoría TI podrá enviar comunicaciones necesarias para administrar el Programa, incluyendo:
a) confirmaciones;
b) acreditaciones de Puntos TI;
c) avisos de movimientos;
d) información relacionada con la cuenta;
e) solicitudes de verificación;
f) modificaciones al Programa; y
g) alertas de seguridad.
Estas comunicaciones podrán incluir información relativa al saldo y a los beneficios disponibles cuando sea necesario para administrar la participación.
Las comunicaciones comerciales o promocionales estarán sujetas a las preferencias y mecanismos de consentimiento que resulten aplicables.
23. DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales relacionados con el Programa se realizará de conformidad con el Aviso de Privacidad vigente de Consultoría TI y la legislación aplicable.
La aceptación de este Apéndice no sustituye el Aviso de Privacidad ni los consentimientos que legalmente correspondan.
La información podrá ser utilizada para:
a) administrar la participación;
b) verificar operaciones;
c) acreditar Puntos TI;
d) gestionar beneficios y Recompensas;
e) atender solicitudes y aclaraciones;
f) prevenir fraude;
g) mantener los registros necesarios;
h) gestionar la relación comercial; y
i) cumplir obligaciones legales.
Cuando se utilicen proveedores tecnológicos para la operación del Programa, el tratamiento de los datos se realizará conforme al Aviso de Privacidad y al marco jurídico aplicable.
24. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Consultoría TI implementará medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información relacionada con el Programa, conforme al marco jurídico aplicable y a sus políticas internas.
La utilización de servicios tecnológicos externos estará sujeta a las condiciones y medidas de seguridad aplicables a dichos servicios.
25. PROPIEDAD INTELECTUAL
El nombre Puntos TI, sus elementos gráficos, contenidos, diseños, sistemas, textos, materiales y demás elementos asociados al Programa estarán sujetos a los derechos de propiedad intelectual que correspondan.
La participación en el Programa no concede al Participante licencia o derecho alguno sobre dichos elementos, salvo el derecho limitado de utilizar el Programa conforme a sus condiciones.
26. DISPONIBILIDAD DEL PROGRAMA
Consultoría TI procurará mantener disponible el Programa, pero determinadas funciones podrán verse temporalmente afectadas por:
a) mantenimiento;
b) actualizaciones;
c) fallas técnicas;
d) problemas de conectividad;
e) servicios de terceros;
f) incidentes de seguridad;
g) causas de fuerza mayor; o
h) circunstancias fuera del control razonable de Consultoría TI.
Lo anterior se entenderá sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor respecto de operaciones ya realizadas.
27. RECLAMACIONES Y ACLARACIONES
El Participante podrá solicitar aclaraciones relacionadas con:
a) saldo;
b) acreditación de puntos;
c) canjes;
d) Recompensas;
e) operaciones;
f) bonos;
g) promociones; y
h) cualquier otro movimiento relacionado con el Programa.
La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar la cuenta y la operación correspondiente.
Consultoría TI revisará la solicitud y, cuando corresponda, realizará las correcciones que resulten procedentes.
Las reclamaciones relacionadas con la compra de productos o servicios continuarán sujetas a los mecanismos establecidos en los Términos y Condiciones principales y a la legislación aplicable.
28. RESPONSABILIDAD DEL PARTICIPANTE
El Participante será responsable de:
a) proporcionar información verdadera;
b) mantener actualizados sus datos;
c) proteger sus credenciales;
d) no permitir el uso indebido de su cuenta;
e) revisar los movimientos de Puntos TI; y
f) notificar oportunamente cualquier acceso o movimiento no reconocido.
29. LEGISLACIÓN APLICABLE
El Programa se regirá por la legislación mexicana aplicable, incluyendo las disposiciones correspondientes en materia de protección al consumidor, comercio electrónico, protección de datos personales y demás ordenamientos que resulten aplicables.
Cuando alguna disposición legal imperativa resulte aplicable a una operación o Participante, ésta prevalecerá sobre cualquier disposición del presente Apéndice que resulte incompatible.
30. JURISDICCIÓN Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Las controversias relacionadas con el Programa se sujetarán a las disposiciones sobre jurisdicción, competencia y solución de controversias establecidas en los Términos y Condiciones principales, así como a las disposiciones imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables.
31. RELACIÓN CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
El presente Apéndice forma parte integrante de los Términos y Condiciones generales de Consultoría TI.
Las disposiciones generales del sitio continuarán siendo aplicables a los Participantes.
Cuando una materia esté regulada específicamente por este Apéndice, prevalecerá este documento respecto de la operación del Programa.
Cuando una materia no esté regulada específicamente por este Apéndice, serán aplicables los Términos y Condiciones generales.
Si alguna disposición de este Apéndice fuese declarada inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán vigentes en la medida permitida por la legislación aplicable.
32. ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA
El Participante reconoce que la aceptación electrónica de este Apéndice mediante los mecanismos habilitados por Consultoría TI constituye una manifestación de voluntad respecto de las condiciones específicas del Programa.
El registro electrónico de la aceptación podrá conservarse como evidencia de la versión aceptada y de la fecha correspondiente.
33. ENTRADA EN VIGOR Y DURACIÓN
El presente Apéndice entró en vigor el 1 de septiembre de 2026.
El Programa de Recompensas Puntos TI tendrá duración indefinida, sin perjuicio de la facultad de Consultoría TI de modificar, suspender o terminar el Programa conforme a lo establecido en el presente Apéndice.
La versión vigente del presente Apéndice estará disponible para consulta en el sitio web de Consultoría TI.
34. TABLA DE RECOMPENSAS VIGENTE
La Tabla de Recompensas vigente y las condiciones aplicables a cada operación o Recompensa estarán disponibles para consulta en el sitio web de Consultoría TI.
En caso de discrepancia entre una condición general de este Apéndice y una condición específica publicada para una Recompensa o promoción, prevalecerá la condición específica respecto de dicha Recompensa o promoción durante su vigencia.
Consulta la Tabla de Recompensas Vigente aquí.
35. CONTACTO
Para aclaraciones relacionadas exclusivamente con el Programa de Recompensas Puntos TI, el Participante podrá comunicarse a:
También podrá utilizar los medios de contacto establecidos en los Términos y Condiciones principales.
Última actualización: 23 de septiembre de 2026