Descripción
Plan de Soporte Empresarial
Con nuestro Plan de Soporte Empresarial para tus sistemas Aspel obtienes las herramientas indispensables para mantener la continuidad de las operaciones de tu empresa al máximo con la menor inversión de tiempo posible, para ello, contamos con una amplia gama de procesos automatizados que trabajarán para tu empresa las 24 horas los 365 días del año, a la par de nuestro Equipo de Soporte altamente capacitado para resolver todas las incidencias y dudas de la operación de tus sistemas Aspel.
Algunas de las ventajas incluidas en el Plan de Soporte Empresarial son:
- Consultoría previa a la compra sobre implementación de sistemas Aspel
- Acceso a Recursos de Soporte Básicos
- Acceso a Recursos de Soporte Avanzados
- 1 Instalación o actualización en Servidor y estaciones de trabajo*
- Programación de respaldos de base de datos*
- 1 Instalación de actualizaciones menores (Reinstalables) en servidor y estaciones de trabajo*
- Soporte por Ticket*
- Soporte por Chat*
- Soporte por Conexión Remota*
- 10 Horas de Soporte (Créditos) incluidos*
- Costo por hora de soporte adicional MXN$390.00
- Vigencia 1 año
Compara los Planes de Soporte aquí
* Los servicios mencionados se proveen de acuerdo a los Términos y Condiciones y Avisos Legales del Sitio.
